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Livraison
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Certaines pièces étant confectionnées en petites séries, quelques jours supplémentaires de préparation peuvent parfois être nécessaires avant l’expédition. Ce délai de confection s’ajoute au délai de transport estimatif.
Belgique
Bpost – Livraison à domicile : 5,99 € — délai estimatif de 1 à 3 jours ouvrés.
Livraison gratuite dès 100 € d’achat.
France, Pays-Bas, Allemagne et Luxembourg
Mondial Relay – Point Relais / Locker : 5,99 € — délai estimatif de 3 à 5 jours ouvrés.
Bpost – Livraison à domicile : 7,99 € — délai estimatif de 2 à 4 jours ouvrés.
Livraison gratuite dès 100 € d’achat sur les modes éligibles.
Italie et Espagne
Mondial Relay – Point Relais / Locker : 6,99 € — délai estimatif de 4 à 6 jours ouvrés.
Livraison gratuite dès 100 € d’achat.
Le seuil de 100 € est calculé sur le montant des articles avant application des codes promotionnels, hors frais de livraison.
Les modes de livraison disponibles et le tarif définitif sont toujours confirmés au moment du paiement. Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en période de forte activité ou en cas de retard indépendant de notre volonté.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant les informations nécessaires pour suivre votre colis. Pour les livraisons en Point Relais ou Locker, pensez à retirer votre colis dans le délai communiqué par le transporteur.
Retours
Vous disposez de 14 jours calendrier à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner un article.
Les articles peuvent être essayés, mais doivent être retournés dans leur état d’origine, sans avoir été portés de manière prolongée, lavés ou endommagés.
Sauf erreur de notre part ou article défectueux, les frais de retour sont à la charge du client.
Pour organiser un retour ou pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à sunnyhunny.contact@gmail.com.
Produits numériques
Les patrons PDF et autres produits numériques ne nécessitent aucune livraison physique. Les éventuelles conditions spécifiques applicables aux contenus numériques sont précisées lors de l’achat.